For å tilby våre tjenester samler vi inn nødvendig informasjon fra brukerne. Dette inkluderer:
- Personopplysninger som navn, adresse og fødselsdato
- Kontaktinformasjon som e-postadresse og telefonnummer
- Betalingsopplysninger for innskudd og uttak
- Spillhistorikk og brukeratferd på plattformen
- Teknisk informasjon som IP-adresse og enhetstype
Disse opplysningene behandles i samsvar med gjeldende lover for å sikre sikkerhet og rettferdighet i våre tjenester. Lucky Spins bruker avanserte sikkerhetssystemer for å beskytte innsamlede data.
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere plattformens ytelse. Følgende typer informasjonskapsler benyttes:
- Nødvendige – Sikrer at nettstedet fungerer korrekt
- Analytiske – Samler inn anonym statistikk om brukeratferd
- Markedsføring – Tilpasses for relevante annonser og tilbud
- Funksjonelle – Lagre brukerpreferanser for en mer personlig opplevelse
Brukere kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene, men noen funksjoner kan bli påvirket.
Vi implementerer omfattende sikkerhetstiltak for å beskytte lagrede personopplysninger. Kryptering og brannmurer brukes for å hindre uautorisert tilgang til sensitive data. Regelmessige sikkerhetsrevisjoner gjennomføres for å opprettholde høyest mulig beskyttelsesnivå.
Vi samarbeider med eksterne leverandører for å levere betalingsløsninger, kundeservice og andre nødvendige tjenester. Personopplysninger kan deles med:
- Betalingsleverandører for sikre transaksjoner
- Myndigheter i samsvar med juridiske krav
- Analysetjenester for forbedring av plattformen
- Kundeservicetjenester for bedre support
Alle tredjepartstjenester må følge våre sikkerhets- og personvernstandarder for å beskytte brukernes informasjon.
Brukere har rett til å:
- Be om innsyn i lagrede personopplysninger
- Få korrigert feilaktige eller ufullstendige opplysninger
- Kreve sletting av personopplysninger der det er juridisk mulig
- Begrense eller protestere mot behandling av data
- Motta data i et portabelt format
Forespørsler om personvernrettigheter kan sendes til vår kundeservice for behandling.
Disse retningslinjene kan oppdateres for å gjenspeile endringer i lovgivning eller våre tjenester. Eventuelle endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering.
Brukere oppfordres til å jevnlig gjennomgå policyen for å være informert om hvordan personopplysninger behandles.
